粤通卡用户已接近2200万。近一年多时间里，粤通卡ETC重点业务线上化率提升至82%，到店客流从高峰时的日均近万个，降到目前的日均客流不超5000个，减少近一半的线下业务。
9月17日，粤通卡运营商联合电服公司发布了上述信息。
继前期开展的线上“扫码办理、邮寄到家”便民服务后，9月起，联合电服公司还推出“ETC蓝牙电子标签免费更换”活动。日均办理超过1000笔，累计完成2.3万笔更换业务。
目前在粤通卡APP线上及全省范围内31个粤通卡线下营业厅开展，为粤通卡普通电子标签(非蓝牙)客户提供全过程免费更换服务。其中线上申办没有时间地点的限制，更受车主推崇。
新旧电子标签对比图
据介绍，蓝牙电子标签支持多种粤通卡业务线上办，如储值卡充值、标签重新激活、换车换牌和产品检测等等，都可在线办理，不用再跑营业厅。
用手机操作时，车主只需登录粤通卡APP，点击进入标签更换功能，选择待更换的标签号，提交订单;待审核收到产品后，点击“我的订单”，确认收货后按操作提示自助安装激活即可。需要注意的是，安装新标签之前要把旧标签从玻璃上取走。
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